Política de Qualidade

De acordo com nosso histórico de ações, a Iguazú Jungle certificou um Sistema de Gestão da Qualidade e da Segurança das excursões náuticas e terrestres interpretativas no Parque Nacional Iguazú sob as Normas Normas IRAM ISO 9001:2008 e IRAM – SECTUR 42560:2009, de navegação turística em barcos motorizados.

Esta última é uma iniciativa nova do Ministerio de Turismo de la Nación para difundir e expandir a cultura da qualidade e a melhora contínua entre todos os atores envolvidos na prestação de serviços turísticos. Nossa empresa é uma das primeiras a alcançar este selo na categoria navegação.

política de calidad

Padronizamos protocolos para a supervisão dos nossos barcos, incluímos pesquisas com os passageiros, fortalecemos vínculos com os fornecedores e outras inúmeras medidas para que você, como usuário, curta uma experiência altamente satisfatória desde o primeiro contato com algum funcionário da nossa equipe.

Com este compromisso também tentamos contagiar nossos pares no desenvolvimento de uma meta confiável. Caso queira saber um pouco mais sobre os certificados de qualidade turística na Argentina, recomendamos que você visite a página do Ministério de Turismo (www.turismo.gov.ar) na seção “Institucional/Gestión de Calidad”.